Poradnik interesanta« wstecz

Poradnik interesanta to kompleksowe źródło informacji, które pomaga skutecznie komunikować się z różnymi działami spółdzielni mieszkaniowej. Znajdziesz w nim nie tylko dokładne numery pokoi, numery telefonów, oraz adresy e-mail poszczególnych działów, ale również opisy zakresów ich działań. Dzięki temu poradnikowi mieszkańcy mają łatwy dostęp do niezbędnych informacji, mogą szybko i skutecznie zgłaszać sprawy związane z członkostwem, mieszkaniem, czynszami, a także zgłaszać potrzeby remontów czy awarii. To praktyczne narzędzie, które ułatwia codzienne interakcje i współpracę między mieszkańcami a spółdzielnią mieszkaniową, przyczyniając się do sprawnego funkcjonowania społeczności lokalnej.

Sekretariat - pok. nr 19 (I piętro)

tel. 54/427-06-32; e-mail: sekretariat@wsm.wloclawek.pl

• przyjmowanie podań, wniosków

Dział członkowsko-mieszkaniowy - pok. nr 10 (parter)

tel. 54/427-06-35; e-mail: czlonkowski@wsm.wloclawek.pl

• przyjęcia w poczet członków w związku z kupnem, darowizną, spadkiem
• realizacja zadań związanych z wyodrębnieniem własności lokali
• aktualizacja danych dotyczących lokali mieszkalnych i użytkowych oraz garaży
• wystawianie zaświadczeń dla osób i instytucji o przysługujących prawach do lokali
• przeprowadzanie przetargów na ustanowienie odrębnej własności lokalu (sprzedaż mieszkań)

Dział czynszów i windykacji

Windykacja - pok. 2 (parter), tel. 54/427-06-66

• windykacja zadłużeń w opłatach za używanie lokali - przedsądowa, sądowa, komornicza
• uzgadnianie form spłaty zaległości
• platforma e-czynsze (zakładanie, odblokowywanie kont)

Czynsze - pok. 3 (parter), tel. 54/427-06-55

• uzgadnianie sald w opłatach za lokale mieszkalne
• potwierdzanie wniosków o dodatki mieszkaniowe
• naliczanie opłat za używanie lokali mieszkalnych

Czynsze - pok. 4 (parter) - tel. 54/427-06-47

• wystawianie rachunków za wodę
• sprawy związane z nieprawidłościami wskazań wodomierzy (zatrzymanie, uszkodzenie wodomierzy, rozwieżności pomiędzy rachunkami za wodę a faktycznymi wskazaniami wodomierzy)

Lokale użytkowe - pok. 5 (parter) - tel. 54/427-06-52 lub 54/427-06-24

• wynajem lokali użytkowych, rablic reklamowych, dzierżawy gruntu
• naliczanie opłat za lokale użytkowe, garaże, dzierżawy terenu i reklamy
• wystawianie faktur i duplikatów faktur

Dział administracyjny

• sprawy związane z działalnością sali przy al. Chopina 27 we Włocławku: pok. nr 14 (I piętro) , tel. 54/427-06-54
• ubezpieczenia mienia WSM (szkody i regresy): pok. nr 12 (I piętro), tel. 54/427-06-67

Dział finansowo-księgowy

pok. nr 22 (I piętro), tel. 54/427-06-65

• rozliczenie centralnego ogrzewania
• montowanie i demontowanie oraz kontrola podzielników ciepła

Dział techniczny

e-mail: techniczny@wsm.wloclawek.pl

pok. nr 27 (II piętro), tel. 54/427-06-42

• wymiana okien na klatkach schodowych, okien piwnicznych
• wymiana WLZ
• wymiana dźwigów
• malowanie klatek schodowych
• montaż anten, klimatyzatorów

pok. 27 (II piętro), tel. 54/427-06-61

• regulacje hydrauliczne i c.o.
• remonty kapitalne i awaryjne instalacji wod.-kan., gaz, c.o.

pok. 27 (II piętro), tel. 54/427-06-61 dla mieszkańców Os. Śródmieście, Brześcia Kujawskiego, Lubrańca, Kowala i Łochocina

pok. 29 (II piętro), tel. 54/427-06-51 dla mieszkańców Os. Kazimierza Wielkiego

• remonty kapitalne i awaryjne dachów
• remonty kapitalne i awaryjne dróg
• remonty kapitalne i awaryjne chodników
• remonty i budowa nowych miejsc parkingowych
• docieplenia budynków i loggi balkonowych
• prace na wysokości (naprawy balkonów, naprawa i wymiana obróbek blacharskich)
• przeglądy techniczne budynków
• uzgodnienia w spawie remontów własnych lokali

Uprzejmie informujemy, iż obowiązkiem użytkownika lokalu (bez względu na charakter własności) chcącym przeprowadzić remont m.in. w zakresie: zmian konstrukcyjnych lokalu, wymiany stolarki okiennej i drzwiowej, zmian w instalacjach c.o., wod.-kan., elektrycznej, itp. - konieznym jest uzyskanie wcześniejszej zgody działu technicznego spółdzielni.

Administracje Osiedli

Os. Śródmieście, ul. Olszowa 11A we Włocławku

tel. 54/427-06-70, e-mail: administracja.srodmiescie@wsm.wloclawek.pl

Os. K. Wielkiego, ul. Łanowa 27A we Włocławku

tel. 54/427-06-80, e-mail: administracja.kw@wsm.wloclawek.pl

• bieżąca kontrola stanu nieruchomości
• utrzymanie w należytym stanie sanitarno-porządkowym budynków i ich otoczenia (sprzątanie, utrzymanie terenów zielonych, dezynfekcja i deratyzacja)
• dbanie o bezpieczeństwo przeciwpożarowe w budynkach
• kontrola wodomierzy i plomb urządzeń pomiarowych
• prowadzenie całokształtu spraw związanych z wynajmem pomieszczeń dodatkowych tzw. "schowków"
• wystawianie faktur dotyczących sprzedaży usług
• bieżąca obsługa w zakresie awarii, usterek i szkód